ETBİS Nedir? Nasıl Kaydolunur?

 

Günümüzde e-ticaret sektörü hızla büyüyüp gelişiyor. Tüketicilerin internet üzerinden güvenle alışveriş yapabilmesi için de belirli düzenlemeler olmalı. İşte tam bu noktada e-ticaret sektörünü kayıt altına almak ve denetlemek amacıyla oluşturulan Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) devreye giriyor. Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen bu sistem hem işletmelere yasal uyumluluk sağlarken hem de tüketicilerin bilinçli ve güvenli alışveriş yapmasına yardımcı oluyor. Peki, ETBİS nedir, neden önemlidir ve nasıl kaydolunur? Merak edilen tüm detaylar Papel Blog’da!

 

 

Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) Nedir?

 

 

“Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi”nin kısaltması olan ETBİS Ticaret Bakanlığı tarafından e-ticaret faaliyetlerini kayıt altına almak, izlemek ve istatistiksel veriler elde edebilmek için oluşturulmuş bir platformdur. Bu platform 11 Ağustos 2017 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanan tebliğ ile yürürlüğe girmiştir. ETBİS platformu e-ticaret verilerinin toplanmasını ve güncel olarak takip edilmesini, e-ticaret faaliyetlerini denetleyerek tüketici haklarının korunmasını, toplanan verilerin işlenerek e-ticaret sektörüne yönelik istatistikler üretilmesini ve bu verilerin kamuoyuyla paylaşılmasını amaçlar.

 

ETBİS’e kaydolmak neden önemlidir?

 

 

ETBİS’e kaydolmak e-ticaret işletmeleri için yasal bir zorunluluktur. Ayrıca çeşitli avantajlar da sunar:

 

 

Yasal uyum ve sorumluluk

 

 

E-ticaret faaliyetlerinin yasal çerçevede yürütülebilmesi için ETBİS’e kaydolunması gerekir. ETBİS sayesinde işletmeler “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun” ve ilgili diğer mevzuatlara uyumlu hale gelir. Bununla beraber tüketicilere yönelik bilgilendirme, ürün iadesi ve şikayetlerin çözümü gibi konularda yasal sorumluluklarını yerine getirirmiş de olurlar.

 

 

Güvenilirlik ve tüketici güveni

 

 

ETBİS’e kayıtlı işletmeler, tüketiciler tarafından daha güvenilir olarak algılanır. Tüketiciler yasal olarak faaliyet gösteren ve ETBİS’e kayıtlı olan işletmelere daha çok güvenir ve tercih ederler. Bu sebeple, ETBİS’E kaydolmak işletmenin müşteri tabanını genişletmesine yardımcı olur. 

 

 

Rekabet avantajı

 

 

ETBİS’e kaydolarak yasal yükümlülüklerini yerine getiren ve şeffaf bir şekilde faaliyet gösteren işletmeler, pazarda daha güçlü bir konuma sahip olacağından sektörde rekabet avantajı sağlayabilirler.

 

 

İstatistiksel verilere erişim

 

 

ETBİS, e-ticaret ekosistemine ait verileri toplayarak istatistiksel bilgilere dönüştürür. Bu veriler, işletmelerin pazar analizleri yapmasına ve stratejilerini belirlemesine yardımcı olur. 

 

 

Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) Kaydı Nasıl Yapılır?

 

 

ETBİS’e kayıt işlemi, e-ticaret faaliyetinde bulunan hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcılar için yasal bir zorunluluktur. Kayıt işlemi, e-Devlet üzerinden çevrimiçi olarak gerçekleştirilir. Kayıt işlemi sırasında eksiksiz ve doğru bilgi vermeye dikkat etmeni öneririz çünkü yanlış veya eksik bilgi verilirse idari para cezalarıyla karşılaşılabilir. Ayrıca, ETBİS’e kayıt ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmeyen işletmeler, 5.000 TL ile 20.000 TL arasında değişen idari para cezalarıyla karşılaşabilirler. Aşağıdaki adımları izleyerek ETBİS kaydı tamamlanabilir:

 

 

Birinci adım: e-Devlet üzerinden giriş

 

 

İlk olarak E-Ticaret Bilgi Platformu adresine gitmelisin ve sağ üst köşede bulunan “ETBİS Giriş” butonuna tıklamalısın. Sonrasında ise açılan sayfada  “İşletme Girişi” seçeneğini seçerek e-Devlet bilgilerinizi kullanarak giriş yap.

 

 

İkinci adım: ETBİS’e kaydolma

 

 

E-devlet hesabına giriş yaptıktan sonra, ana sayfada “ETBİS’e Kayıt Ol” butonuna tıkla. Bu butona tıklamanın ardından sistem zaten MERSİS (Merkezi Sicil Sistemi) veya ESBİS (Esnaf ve Sanatkâr Bilgi Sistemi) üzerinden işletmene ait bilgileri otomatik olarak çekecektir.

 

 

Üçüncü adım: site ekleme

 

 

Otomatik olarak gelen bilgilerini kontrol et. Bilgilerini doğruladıktan sonra ise “Site Ekle” butonuna tıklayacaksın ve bir form açılacak. Açılan formda, elektronik ticaret veya aracılık faaliyetinde bulunduğun web sitesi veya mobil uygulama bilgilerini girmelisin.

 

 

Dördüncü adım: gerekli bilgilerin girilmesi

 

 

Kaydolurken aşağıdaki bilgileri eksiksiz ve doğru bilgiler girdiğinden emin olmalısın.

 

• Gerçek veya tüzel kişi tacirler için MERSİS numarası ve vergi kimlik numarası.

• Esnaf ve sanatkârlar için T.C. Kimlik numarası ve vergi kimlik numarası.

• Elektronik ticaret veya aracılık faaliyetinde bulunulan mobil uygulama ve alan adı bilgileri.

• Tebligata elverişli KEP adresi.

• Elektronik ticaretin türü ve sunulan mal/hizmetlerin türü.

• Ödeme ve elektronik para kuruluşları ile anlaşmalar.

• Kargo ve lojistik firmaları ile anlaşmalar.

• Elektronik ticaret altyapı sağlayıcıları ile yapılan anlaşmalar.

• E-ihracat yapılıyorsa, buna ilişkin bilgiler.

• Depo, çağrı merkezi ve teslimat noktalarına ilişkin bilgiler.

• Kampanya ve indirimlere ilişkin bilgiler.

 

 

Beşinci adım: bilgilerin güncellenmesi

 

 

Kayıt işlemi tamamlandıktan sonra, girilen bilgilerde herhangi bir değişiklik olursa bu değişikliklerin 30 gün içinde ETBİS üzerinden güncellenmesi gerektiğini unutma.

 

 

ETBİS kimler için zorunludur?

 

 

E-ticaret faaliyetinde bulunan belirli hizmet sağlayıcıları ve aracı hizmet sağlayıcılar ETBİS’e kaydolmak zorundadır ve kaydolmamaları durumunda idari para cezası ile karşılaşabilirler. Bu kapsama giren grupları şu şekilde sıralayabiliriz:

 

 

Kendi e-ticaret sitesi veya mobil uygulaması üzerinden satış yapanlar

 

 

Kendi web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla mal veya hizmet satışı gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişiler. 

 

 

Aracı hizmet sağlayıcılar

 

E-ticaret yapabilmeleri için işletmelere elektronik ortam sunan platformlar (örneğin, Hepsiburada, Trendyol, vb.) 

 

Yurt dışındaki aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden satış yapan yurt içi işletmeler

 

 

Türkiye’de yerleşik olup, yurt dışında bulunan aracı hizmet sağlayıcılar üzerinden e-ticaret faaliyeti yürütenler. 

 

Yukarıdaki kapsama giren bir işletmeysen ETBİS’e kaydolmalısın. Ayrıca Papel’in hayatını kolaylaştırmak için yanında olduğunu da unutma. Hemen Papel’e üye ol, Papel İşletme Çözümleri’yle işletmeni bir adım öteye taşı!

 

 

ETBİS'e kayıtlı siteler güvenilir midir?

 

 

ETBİS’e (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kayıtlı siteler, yasal düzenlemelere uyum sağladıklarını ve belirli standartları karşıladıklarını gösterir. Fakat bir sitenin ETBİS’e kayıtlı olması, o sitenin tamamen güvenilir olduğunun garantisini vermez. T.C. Ticaret Bakanlığı’nın resmî açıklamasına göre, bir işletmenin ETBİS’e kayıtlı olması ve internet sitesinde ETBİS karekodunun bulunması her zaman bu işletmenin ve alışveriş web sitesinin güvenli olduğunu ve hukuka aykırı faaliyetlerde bulunmadığını anlamına gelmeyebilir. Bu yüzden, ETBİS kaydını bir sitenin güvenilirliği konusunda tek başına bir kriter olarak değerlendirmemek gerekir. İnternet üzerinden alışveriş yaparken alışveriş yapacağın sitenin ETBİS kaydı dışında SSL sertifikasına sahip olması, açık iletişim bilgileri sunması, kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri gibi diğer güvenlik göstergeleri de dikkate alınmalıdır.

 

 

ETBİS'e kayıtlı site nasıl sorgulanır?

 

 

Unutma ki bir işletmenin ETBİS’e kayıtlı olması, sadece mevzuat çerçevesinde gerekli yükümlülükleri yerine getirdiğini gösterir. Bu yüzden, alışveriş yaparken SSL sertifikası, kullanıcı değerlendirmeleri gibi diğer güvenlik önlemleri de göz önünde bulundurulmalıdır. ETBİS’e kayıtlı bir siteyi sorgulamak için önce E-Ticaret Bilgi Platformu adresine gitmelisin. Açılan sayfada sorgulamak istediğin siteye ait bilgileri girebileceğin bir alan göreceksin. Alan adı (örneğin, “Xsite | Personalized AI Self-Guided Tours ”) veya işletme adı gibi bilgileri ilgili kutucuklara yazmalısın. Gerekli bilgileri yazdıktan sonra sayfanın alt kısmında bulunan “Filtrele” butonuna tıkladığında sistem, girdiğin bilgilere göre ETBİS’e kayıtlı siteleri listeleyecektir. Sorguladığın site ETBİS’E kayıtlıysa listede görünecektir. Siteyle ilgili detaylı bilgilere ulaşmak istiyorsan listede üzerine tıklaman yeterli. İşte bir sitenin ETBİS’e kayıtlı olup olmadığını öğrenmek bu kadar kolay!

 

Kaynaklar: 1, 2.

 

Bu blog yazısında sunulan bilgiler; yalnızca genel nitelikte olup hukuk, finans veya yatırım danışmanlığı teşkil etmemektedir. İçerik, bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, özel durumlarınız için profesyonel danışmanlık almanız tavsiye edilir. Yazıda yer alan ifadeler, herhangi bir bağlayıcılık veya sorumluluk doğurmamakta, yalnızca yazarın değerlendirmelerini yansıtmaktadır. Alacağınız kararlarda tüm sorumluluk tarafınıza ait olup, Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bu bağlamda herhangi bir yükümlülük kabul etmemektedir.