Sanal POS Başvurusu Nasıl Yapılır?
İnternet üzerinden güvenli ve kesintisiz ödeme almayı mümkün kılan sanal POS sistemleri, e-ticaret yapan işletmelerin en büyük destekçilerinden biridir. Sanal POS sadece ödeme almakla kalmaz; aynı zamanda kullanıcı deneyimini iyileştirir, satışları artırır ve operasyonel süreçleri kolaylaştırır. Papel Blog’un bu yazısında, sanal POS nedir, nasıl çalışır, başvuru ve kurulum süreçleri nasıl, hangi kurumlar bu hizmeti sunar ve Papel gibi yenilikçi çözümlerle bu süreç nasıl daha verimli hale getirilir sorularını yanıtlıyoruz.
Sanal POS nedir? Nasıl çalışır?
İnternet üzerinden kredi/banka kartıyla ödeme alınmasını sağlayan sanal POS sistemi, fiziksel POS cihazlarının çevrim içi bir versiyonudur. Özellikle e-ticaret sitelerinde ve mobil uygulamalarda yaygın bir şekilde kullanılan bu sistem, 7/24 kesintisiz ödeme alma imkânı sunarak müşteri deneyimini iyileştirir ve satışların artmasına destek olur. Çoklu ödeme yöntemlerini desteklediği için birçok müşteri profiline hitap eden sanal POS, 3D secure ve şifreleme sistemleri gibi güvenlik önlemleri sayesinde hem satıcıyı hem de alıcıyı korumasının yanı sıra kolay entegrasyon özelliğinden dolayı da işletmelerin, işlem takibi ve raporlama gibi operasyonel süreçlerini verimli hale getirir.
Sanal POS ile ödeme sisteminde müşteri, alışverişini tamamladıktan sonra ödeme sayfasına yönlendirilir ve kart bilgilerini girer. Bu bilgiler SSL şifreleme yöntemiyle güvenli bir şekilde bankaya iletilir. Banka, kart bilgilerini kontrol eder ve 3D secure ile kullanıcıdan işlem onayı ister. Onay sonrasında ödeme gerçekleştirilir ve tutar işletmenin hesabına aktarılır. Bu şekilde hem müşteri hem de satıcı için hızlı ve güvenli bir ödeme süreci gerçekleşmiş olur.
Fiziksel POS’tan farkı nedir?
Sanal POS ve fiziksel POS kullanım alanlarından maliyetlerine kadar birçok açıdan birbirlerinden farklıdır. İnternet üzerinden satış yapan işletmeler için sanal POS ideal bir çözümken; fiziksel POS ise daha çok mağazalarda yüz yüze yapılan alışverişlerde kullanılır. Fiziksel POS’ta kart cihaza okutularak işlem gerçekleştirilirken; sanal POS’ta ise fiziksel bir cihaza gerek yoktur. Ayrıca kurulum masrafının düşük olmasından ve cihaz gerektirmemesinden dolayı sanal POS maliyet açısından fiziksel POS’a göre daha avantajlıdır. Sanal POS ve fiziksel POS sistemlerinin kullandığı güvenlik protokolleri de birbirlerinden farklıdır. Sanal POS’ta güvenlik için 3D secure ve SSL sertifikası gibi önlemler alınırken; fiziksel POS cihazları güvenli ödeme almak için EMV çip teknolojisini kullanırlar. Son olarak, iki POS türü sundukları müşteri deneyimiyle birbirlerinden ayrışırlar. Sanal POS sistemleri 7/24, her yerden ödeme alma imkânı sunarken; fiziksel POS sadece mağaza ortamında işlem yapılmasına olanak tanır.
Online mağazalar için tek ödeme seçeneği elbette sanal POS değil. Online Mağazalar İçin En İyi Ödeme Yöntemleri yazımız işletmen için en iyi ödeme çözümlerini seçmene yardımcı olabilir.
Sanal POS başvuru süreci
İşletmelerin çevrimiçi olarak kredi/banka kartı ya da dijital cüzdan gibi farklı ödeme yöntemleriyle ödeme alabilmesini sağlayan sanal POS sistemini kullanabilmek için bazı belgelerle beraber başvuru yapılması gerekir. Başvuru yapılacak belgelerin dışında başvuru yapacak işletmenin web sitesinin SSL sertifikasına sahip olması, açık iletişim ve iade politikalarının bulunması gibi kriterler de değerlendirme sürecinde etkileyen önemli unsurlardır. Başvuru yaparken gereken belgeler genellikle şunlardır:
-
Vergi levhası
-
İmza sirküleri
-
Şirket yetkilisinin kimlik fotokopisi
-
Yerleşim yeri belgesi (ikametgâh)
-
IBAN bilgisi (dekont veya ekran görüntüsü)
-
İlgili döneme ait geçici vergi beyannamesi
Hangi kurumlar sanal POS hizmeti verir?
Sanal POS, Türkiye’de hem bankalar hem de lisanslı ödeme kuruluşları tarafından sunulan bir hizmettir. Sanal POS hizmeti Türkiye’de birçok banka tarafından sunulan bir hizmettir fakat bankalar sanal POS başvurularında genellikle detaylı belge ve prosedürler talep ederler. Ayrıca bankalarda başvuru ve onay süreçleri uzun sürebilir. Sanal POS hizmeti sunan lisanslı ödeme kuruluşları ise genellikle daha hızlı başvuru süreçlerine sahiptirler. Ayın zamanda esnek komisyon oranları ve çeşitli entegrasyon seçenekleri de sunabilirler. İşletmeler sanal POS hizmeti alacakları kurumu seçerken ihtiyaçlarını ve önceliklerini göz önünde bulundurarak tercihte bulunmalıdır.
Sanal POS kurulumunda dikkat edilmesi gerekenler
Sanal POS kurulumu yapmak teknik bilgi gerektiren bir süreçtir. API entegrasyonu, güvenlik ayarları ve test süreçleri gibi adımlar, doğru bir şekilde tamamlanmazsa ödeme işlemlerinde aksaklıklar olabilir. Bu sebeple, çevrimiçi ödeme altyapısı oluşturmak isteyen işletmelerin, kurulum sürecinde güvenli bir çözüm ortağıyla çalışması ve dikkatli olması gerekir.
Sanal POS’un e-ticaret sitesine entegre edilmesi için öncelikle API bağlantılarının doğru yapılandırılması gerekir. Eğer API ayarları yanlış yapılandırılırsa ödeme işlemleri başarısız olabilir ya da güvenlik açıkları oluşabilir. Bu sebeple API bağlantılarının yapılandırılması aşamasında, ödeme sağlayıcısının sunduğu teknik dokümantasyonun dikkatle incelenmesi ve entegrasyon adımlarının eksiksiz uygulanması önemlidir. Ayrıca, SSL sertifikası gibi güvenlik önlemlerinin doğru bir şekilde uygulanması, müşteri verilerinin korunması açısından kritiktir.
Sanal POS kurulumu tamamlandıktan sonra, ödeme işlemlerinin sorunsuz çalıştığından emin olmak için kapsamlı bir test süreci gereklidir. Bu süreçte, farklı senaryolar altında ödeme işlemleri test edilmeli ve olası hatalar tespit edilerek düzeltilmelidir. Ayrıca, ödeme sağlayıcısının sunduğu teknik destek hizmetleri, karşılaşılan sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine olanak tanır.
Papel sanal POS
Papel sanal POS, dijital ortamda gerçekleşen ve kısa süre içerisinde sonuçlanan başvuru süreçleriyle, sahip olduğu avantajlarla fark yaratır. Düşük komisyon oranları, sabit işlem ve kurulum ücreti olmamasıyla dikkat çeken Papel sanal POS’un entegrasyon süreci de kullanıcı dostu arayüz, hazır entegrasyon modülleri ve 7/24 teknik destek sayesinde hem daha erişilebilir hem de daha verimlidir. Aynı zamanda, Papel İşletme Paneli sayesinde finansal veriler, ekipler ve POS cihazları tek platform üzerinden kolaylıkla yönetilebilir. Bütün bu avantajları sayesinde Papel özellikle KOBİ’ler ve yeni girişimciler için çok avantajlıdır.
Sen de Papel İşletme sahibi olmak istiyorsan sanal POS başvurusu yapabilir, Papel’in sunduğu ayrıcalıklı dünyaya hemen adım atabilirsin. İşletmelere sunduğumuz diğer ödeme seçeneklerinden de haberdar olmanı isteriz. İşletmeler İçin Çözümler sayfamızı ziyaret ederek işletmelere sunduğumuz bütün ödeme seçeneklerini inceleyebilirsin.
Bu blog yazısında sunulan bilgiler; yalnızca genel nitelikte olup hukuk, finans veya yatırım danışmanlığı teşkil etmemektedir. İçerik, bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, özel durumlarınız için profesyonel danışmanlık almanız tavsiye edilir. Yazıda yer alan ifadeler, herhangi bir bağlayıcılık veya sorumluluk doğurmamakta, yalnızca yazarın değerlendirmelerini yansıtmaktadır. Alacağınız kararlarda tüm sorumluluk tarafınıza ait olup, Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bu bağlamda herhangi bir yükümlülük kabul etmemektedir.