Mail Order Nedir? Nasıl Yapılır? Güvenli Midir?

Özellikle dijital olmayan ödeme yöntemlerini tercih eden kullanıcılar ve geniş coğrafi alanlara hizmet veren işletmeler, mail order sayesinde fiziki olarak bulunmadıkları yerlerde de ticaret yapmaya devam edebiliyor.

Mail Order Nedir?

Günlük hayatta genelde 2 farklı ödeme yöntemi kullanırız; fiziki ve sanal ödeme. Bunun dışında bir üçüncü yol ise mail order. En basit tanımıyla mail order, ödemenin yüz yüze veya sanal POS'lar üzerinden gerçekleştirilmediği durumlarda, posta ya da telefon üzerinden kart bilgilerinin satıcıya verilmesiyle yapılan ödemelerdir.

Mail Order Nasıl Kullanılır?

Mail order ödemelerde müşteri, almak istediği ürüne karar verdikten sonra telefon, faks ya da posta yoluyla kredi kartı bilgilerini işletmeye iletir. Bu bilgiler eline geçtikten sonra işletme, hızlıca ödemeyi tamamlar. Ardından, satın alınan hizmet veya ürün müşteriye kargoyla iletilir. Bu sayede, müşteri mağazada bulunmasına veya internetten sipariş vermesine gerek kalmadan kolayca alışverişi tamamlar. Ayrıca, kredi ya da banka kartın manyetik alanın zarar görmesi ve çip sisteminin bozulması gibi durumlarda da ödeme yapmak için mail order kullanılır.

Mail Order ile Ödeme Yapmak Yasal mı?

Evet, mail order ile ödeme yapmak yasaldır. Ancak tüketici koruması ve ödeme güvenliği konularında katı düzenlemelere tabidir. Mail order ile alışveriş yapmak isteyen müşteri, kredi veya banka kartı bilgilerini satıcıya iletir ve satıcı, daha önce anlaşılan tutarı müşterinin kartından çeker. Ancak, müşterinin kart bilgilerini izinsiz kullanılması Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eder.

Mail Order Formu'nda Hangi Bilgiler Yer Alır?

Mail order ile ödeme almak isteyen işletmeler, müşteriye gönderdikleri bir formla da gerekli bilgileri alabilir. Formda müşteriye ait kişisel bilgilerin yanı sıra ödeme tutarı, tarih, kart numarası, kartın son kullanma tarihi ve güvenlik kodu alanları yer alır.

Mail Order Ödemesi Güvenli mi?

Her ödeme yönteminin avantajlı yönleri olduğu gibi riskli yönleri de vardır. Mail order, fiziki olarak bulunmaya gerek kalmadan kolayca alım-satım yapılmasını sağlar. Ancak ödeme sırasında paylaşılan kart bilgileri, istenmeyen kişilerin eline geçebilir. Mail order ile alışverişe izin veren işletmeler şifreleme, ödeme bilgilerinin güvenli işlenmesi ve saklanması ile PCI DSS güvenlik standartlarına sahip olarak bu riski düşürebilir. Tüketicilerin ise güvenli yerlerden mail order ile alışveriş yapması, kart bilgilerinin kötü niyetli kişilerin eline geçmesini engeller. Ayrıca, sanal kart gibi günümüzde oldukça yaygınlaşan teknolojileri kullanmak, daha güvenli bir alışveriş deneyimi mümkün kılar.

Mail Order Nasıl Açılır?

Türkiye’de birçok banka, kredi kartlarından mail order ile ödemeye yapılması için müşterinin onayını talep eder. Kredi kartınızı mail order ödemelerine açmak, e-ticaret ödemelerine açmak kadar kolaydır. Bankanızın mobil uygulamasında gerekli izinleri vererek mail order kullanmaya başlayabilirsin. Mail order limiti ise genelde kart limiti ile aynı olur.

Mail Order Dolandırıcılığı Nedir?

Mail order dolandırıcılığı, kötü niyetli kişilerin mail order ödeme sistemini suistimal ederek hırsızlık veya dolandırıcılık yapmaları durumudur. Yaygın senaryolar arasında çalıntı kredi kartı bilgilerinin kullanılması ve ödeme sonrası malların teslim edilmemesi bulunur. Bu tür dolandırıcılıkları önlemek için dikkatli olmak ve sağlam doğrulama süreçleri kritik öneme sahiptir.

Dijital ödeme platformlarının yükselişine rağmen mail order, birçok işletme ve tüketici için hala önemli bir yöntem olmaya devam ediyor. Tüketiciler mail order sayesinde peşin ya da taksitli alışverişlerini kolayca yapabilirken, işletmeler daha geniş bir müşteri kitlesine hizmet verebiliyor.