Telefondan Temassız Ödeme Nasıl Yapılır?

Cüzdan taşımadan, yalnızca telefonunu POS cihazına yaklaştırarak ödeme yapmak artık günlük hayatın en pratik çözümlerinden biri. Telefondan temassız ödeme, NFC teknolojisi, mobil ödeme ve dijital cüzdan uygulamaları sayesinde saniyeler içinde güvenli bir şekilde alışveriş yapmak mümkün. Papel Blog’un bu yazısında temassız ödemenin nasıl çalışır, hangi cihazlarda kullanılabilir ve Türkiye’de neden hızla yaygınlaştı sorularına cevap bulacağız.  

 

Telefondan temassız ödeme nedir? 

Fiziksel kredi/banka kartı taşımadan, akıllı telefonu POS cihazına yaklaştırarak gerçekleşen ödeme temassız ödeme yöntemleri arasında en yaygın kullanılanlardan biridir. Telefonlardaki NFC teknolojisi sayesinde gerçekleşen bu işlem sırasında cihaz ile POS arasında birkaç santimetrelik mesafede güvenli bir iletişim kurulur ve ödeme bilgisi anında iletilir. 

Bu ödeme yöntemini kullanabilmek için dijital cüzdan veya mobil cüzdan uygulamalarına kart eklemek yeterlidir. Örneğin Papel Cüzdan, kartların uygulama içinde güvenle saklanmasına ve telefonun temassız kart gibi kullanılmasına imkân tanır. Kartların uygulamalara eklenmesinin ardından telefon temassız kart gibi çalışabilir. Hem Android hem İOS cihazların desteklediği telefonla temassız ödeme yöntemiyle market, restoran, toplu taşıma gibi pek çok noktada hızlı ve hijyenik bir şekilde alışveriş yapmak mümkün.  

 

Mobil ödeme ile temassız ödeme farkı 

Sıkça karıştırılan mobil ödeme ve temassız ödeme kavramları benzer noktaları olsa da birbirinden farklıdır. Temassız ödeme, NFC destekli kart, telefon veya akıllı saat ile POS cihazına dokunmadan yapılan fiziksel ödeme anlamına gelir. Yani telefondan temassız ödeme, mobil ödemenin alt kategorisidir. Mobil ödeme kavramı ise daha geniştir. Bu kavram, içerisinde NFC ile ödeme, QR ile ödeme, uygulama içi ödeme, online kart işlemleri ve dijital cüzdan üzerinden ödeme gibi farklı ödeme yöntemlerini barındırır. Mesela Papel’in temassız ödeme çözümleri içerisinde telefondan temassız ödemenin yer almasını buna bir örnek olarak gösterebiliriz. Bu yüzden her temassız ödemenin mobil ödeme olduğunu söyleyebiliriz ama her mobil ödemenin temassız ödeme olduğunu söylemek mümkün değildir.  

Temassız ödeme yapmak için gerekenler 

Telefondan temassız ödeme yapabilmek için sağlanması gereken birkaç temel koşul vardır. İlk olarak, akıllı telefonun NFC teknolojisini desteklemesi ve bu özelliğin cihaz ayarlarından aktif hâle getirilmesi gerekir. NFC olmayan bir telefonda temassız ödeme işlemi yapılamaz. Sonrasında, ödeme yapabilmek için banka veya kredi kartının temassız işleme uygun olması ve bir mobil cüzdan uygulamasına yani dijital cüzdana eklenmiş olması gerekir. Kart ekleme işlemi tamamlandıktan sonra telefonun tıpkı temassız kart gibi çalışır. Temassız ödeme yapılacak mağazada POS cihazının NFC destekli olması da zorunludur; aksi hâlde telefondan temassız ödeme gerçekleşmez. Bu koşulların tümü sağlandığında kullanıcılar, fiziksel kart taşımadan, yalnızca telefonlarını POS cihazına yaklaştırarak hızlı ve güvenli şekilde ödeme yapabilir. 

 

NFC teknolojisi nedir, nasıl çalışır? 

Near Field Communication teknolojisinin kısaltması olan NFC, yakın alan iletişimi anlamına gelir ve bu teknoloji, çok kısa mesafelerde cihazlar arasında güvenli veri aktarımı yapılmasını sağlar. Temassız ödeme gerçekleşirken NFC, telefon ile POS cihazı arasında radyo frekansları üzerinden iletişim kurar. Ödeme noktasında POS terminali bir sinyal gönderir ve telefon birkaç santimetre yaklaştırıldığında bu sinyali algılar. Dijital cüzdana tanımlanmış kart bilgileri, şifrelenmiş bir şekilde POS cihazına aktarılır ve işlem anında doğrulanır. Saniyeler içinde gerçekleşen bu süreç, fiziksel temasa ihtiyaç duyulmadığından hem hijyenik hem de pratiktir. NFC teknolojisi sayesinde telefon, temassız bir kart gibi davranabilir; böylece kullanıcılar yanlarında kart taşımadan alışverişlerini kolayca yapabilirler. 

 

Android ve iOS cihazlarda temassız ödeme 

Hem Android hem iOS cihazlarda temassız ödeme yapmak oldukça kolaydır.
Android cihazlarda, Ayarlar menüsünden “NFC ve Temassız Ödeme” seçeneğini aktif etmek yeterlidir. NFC’yi aktifleştirdikten sonra bir mobil cüzdan uygulamasına kart eklenmelidir. Ödeme sırasında telefonun ekran kilidinin açık olması ve cihazın POS’a yaklaştırılması ödemenin gerçekleşmesi için yeterlidir.  

iOS cihazlarda ise NFC özelliği genellikle açık olduğundan ek bir ayar yapmaya gerek kalmaz. Sadece ödeme anında Face ID, Touch ID veya şifre ile doğrulama yapılması gerekebilir. Yani her iki işletim sisteminde de temassız ödeme yapabilmek için telefonun NFC destekli olması ve dijital cüzdana kart tanımlanması yeterlidir.  

Güvenli temassız ödeme için dikkat edilmesi gerekenler 

 Temassız ödeme (NFC ile ödeme / mobil ödeme) genel olarak hızlı, pratik ve güvenli bir yöntem olsa da bazı noktalara dikkat edilmesi gerekir. Öncelikle, dijital cüzdan uygulamasına kart ekledikten sonra telefonun ekran kilidini (şifre, PIN, biyometrik kilit vb.) aktive etmek gerekir. Böylece, izinsiz ödemelerin önüne geçmek mümkün olur. Mesela, Google Wallet rehberinde NFC ile ödeme yapabilmek için telefonun kilidinin açık olması gerektiği vurgulanıyor.  

Ayrıca, temassız işlemin yalnızca güvenli ve tanıdık POS terminallerinde yapılması, kalabalık ortamda dikkatli olunması önemlidir. Çevredeki bilinmeyen cihazlara telefonun yaklaştırmadan önce POS’un gerçekten mağaza/kasa cihazı olduğundan emin olunmalıdır. Bununla beraber, dijital cüzdan ve banka kartı bilgilerinin güncel, güçlü bir şifreyle korunması gerekir.  

Bir diğer önemli nokta ise temassız ödemelerde, ödeme işlemi sırasında kart bilgilerinin doğrudan POS cihazına verilmemesidir. Özellikle iOS (Apple Pay) gibi sistemlerde, cihazda saklanan gerçek kart numarası yerine “Aygıt Hesap Numarası” ve tek seferlik güvenlik kodları kullanılır; bu da kart bilgilerinizin güvende kalmasını sağlar.  

Son olarak, telefonda ve dijital cüzdan uygulamasında yazılım güncelleştirmelerinin düzenli olarak yapılması ve mümkünse biyometrik doğrulama (Face ID, parmak izi vb.) kullanılması mobil temassız ödemeyi hem pratik hem de güvenli hale getirir.  

 

Türkiye'de temassız ödeme kullanım oranları 

Türkiye’de temassız ödemenin kullanım oranı son yıllarda büyük ivme kazanmakta. 2020’de temassız işlem adedinde %244, işlem tutarında ise %492 artış yaşanmışken. Bu dönemde kartlı ödemelerin dörtte biri temassız olarak gerçekleştiği görülüyor. 2020–2023 döneminde yapılan araştırmalar, mobil temassız ödemelerin hızla arttığını ve tüketicilerin bu yönteme alıştığını gösteriyor. Dijital bankacılık kullanımının yaygınlaşması da temassız ödemeyi destekleyen faktörlerden biri. Tüm veriler, Türkiye’de temassız ödemenin gelecekte çok daha yaygın ve standart bir ödeme yöntemi hâline geleceğini ortaya koymakta.  

 

Kaynaklar: 1, 2.  

 

Bu blog yazısında sunulan bilgiler; yalnızca genel nitelikte olup hukuk, finans veya yatırım danışmanlığı teşkil etmemektedir. İçerik, bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, özel durumlarınız için profesyonel danışmanlık almanız tavsiye edilir. Yazıda yer alan ifadeler, herhangi bir bağlayıcılık veya sorumluluk doğurmamakta, yalnızca yazarın değerlendirmelerini yansıtmaktadır. Alacağınız kararlarda tüm sorumluluk tarafınıza ait olup, Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bu bağlamda herhangi bir yükümlülük kabul etmemektedir.